Ya han pasado 7 días y no me ha llegado mi producto, y me hacen valorar algo que no me ha llegado.... Ninguna comunicación al respecto.
Iris10/04/2022
Servicio entrega
A pesar de pagar 7 euros por el servicio de entrega premium (24h), el producto fue entregado una semana más tarde.
Guillermo Arias06/07/2023
Respuesta:
Hola, gracias por su valoración, entiendo que este descontento con el plazo de entrega, si realiza otro pedido cuente que hay dos días para la preparación del pedido, normalmente los pedidos los enviamos de un dia para otro. Su pedido nos llego el dia 20 por la noche, el dia 21 se confirmo el pago y se retraso por los motivos que le dije por telefono, el pedido salio el 23 viernes y lo recibio el martes porque el lunes era festivo en su localidad.
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A pesar de pagar 7 euros por el servicio de entrega premium (24h), el producto fue entregado una semana más tarde.
Hola, gracias por su valoración, entiendo que este descontento con el plazo de entrega, si realiza otro pedido cuente que hay dos días para la preparación del pedido, normalmente los pedidos los enviamos de un dia para otro. Su pedido nos llego el dia 20 por la noche, el dia 21 se confirmo el pago y se retraso por los motivos que le dije por telefono, el pedido salio el 23 viernes y lo recibio el martes porque el lunes era festivo en su localidad.
Saludos.